Vigente desde 15 de agosto de 2026 · Última atualização: 15 de agosto de 2026
O Console Mix é um software de captura, mixagem e entrega de áudio para emissoras de rádio, desenvolvido por C Aparecido da Silva (Console Mix), CNPJ 50.599.651/0001-18, com sede em Rua dos Engenheiros, 2439, Cond. Porto Real, Casa 294, Imóvel Morro Alto, CEP 85064-160, Guarapuava/PR.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política.
Esta política se aplica ao aplicativo Console Mix, ao painel do cliente em consolemix.com.br/console e ao site consolemix.com.br.
Fornecidos por você na contratação:
| Dado | Exemplo |
|---|---|
| Identificação da emissora | Razão social, nome fantasia, CNPJ, atividade principal |
| Endereço | Rua, número, complemento, bairro, CEP, cidade, UF |
| Contatos | E-mail, telefone comercial, telefone do responsável técnico |
| Acesso | Usuário e senha do painel |
| Preferências | Fuso horário, se deseja receber avisos por e-mail e por WhatsApp |
Gerados quando o software é ativado, e necessários para o licenciamento funcionar:
Os dados do cartão ou da conta bancária são tratados diretamente pela instituição de pagamento e não trafegam nem são armazenados em nossos servidores.
Essas credenciais são suas e servem apenas para o software conectar aos seus serviços.
O áudio do seu estúdio não é enviado para nós. A captação, a mixagem e a saída acontecem no seu computador. O sinal vai diretamente ao destino que você configurar — transmissor, servidor de streaming ou saída de áudio. Nós não recebemos, não escutamos e não armazenamos esse conteúdo.
Também não coletamos:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Executar o contrato: liberar licença, manter o software funcionando, emitir cobrança | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Prestar suporte técnico | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Avisar sobre "no ar" / "fora do ar" | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Prevenir uso não autorizado da licença | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registros de atividade e segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Enviar novidades e comunicações comerciais | Consentimento (art. 7º, I) |
As notificações de no ar / fora do ar podem ser desligadas por canal (e-mail e WhatsApp) no seu perfil, dentro do painel do cliente. Desligar o aviso não apaga o histórico: os eventos continuam registrados para você consultar quando quiser.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:
Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a usar os dados apenas para a finalidade contratada.
Quando você conecta uma conta do Instagram ou do Facebook (plataformas da Meta) ao Console Mix, a autorização acontece na própria Meta — nós nunca vemos nem armazenamos a sua senha dessas contas.
Recebemos apenas o que você autorizar expressamente na tela de permissões, o que normalmente se limita a identificador da conta, nome de exibição e foto de perfil.
Usamos esses dados somente para identificar sua conta dentro do Console Mix e habilitar o recurso que você pediu. Não os usamos para publicidade, não os cruzamos com outras bases e não os repassamos a terceiros.
Você pode revogar o acesso quando quiser, de dois jeitos:
Revogado o acesso, os dados recebidos da Meta são excluídos dos nossos sistemas em até 30 dias.
No painel do cliente usamos cookies estritamente necessários: eles mantêm você autenticado durante a sessão e protegem o formulário contra requisições forjadas. Sem eles o painel não funciona.
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O aplicativo Console Mix, por ser um programa instalado, não usa cookies.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro e licenças | Enquanto durar a relação contratual |
| Registros fiscais e financeiros | 5 anos após o encerramento, por exigência legal |
| Eventos de no ar / fora do ar | 90 dias |
| Registros de atividade e acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Histórico de suporte | 2 anos após o encerramento do chamado |
Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados — salvo quando a conservação for exigida por lei ou necessária para defesa em processo.
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
Para exercer qualquer um deles, escreva para falecomconsolemix@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender — é uma proteção a você, para que ninguém obtenha ou apague seus dados se passando por você.
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para falecomconsolemix@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o CNPJ ou o e-mail cadastrado.
Também é possível pedir pelo WhatsApp (42) 99985-3754. Confirmamos o recebimento em até 48 horas e concluímos em até 15 dias.
Se você conectou uma conta da Meta e quer apenas desvincular essa integração, peça no mesmo e-mail indicando "revogar acesso Instagram/Facebook" — nesse caso o restante do seu cadastro permanece intacto.
O que não podemos excluir de imediato: dados que a lei nos obriga a guardar, como registros fiscais dos últimos 5 anos e registros de acesso pelos prazos do Marco Civil. Nesses casos, eles ficam bloqueados para qualquer outro uso e são eliminados assim que o prazo legal terminar.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.
O Console Mix é um produto profissional destinado a emissoras de rádio e não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será excluído.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data de última atualização fica sempre no topo desta página.
Havendo mudança relevante na forma como tratamos seus dados, avisaremos pelo e-mail cadastrado ou por aviso no painel do cliente, com antecedência razoável.
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados:
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
Effective since August 15, 2026 · Last updated: August 15, 2026
Console Mix is audio capture, mixing and delivery software for radio stations, developed by C Aparecido da Silva (Console Mix), CNPJ 50.599.651/0001-18, headquartered at Rua dos Engenheiros, 2439, Cond. Porto Real, Casa 294, Imóvel Morro Alto, ZIP 85064-160, Guarapuava/PR, Brazil.
Under the Brazilian General Data Protection Law (LGPD, Law 13.709/2018), we are the controller of the personal data described here.
This policy covers the Console Mix application, the client panel at consolemix.com.br/console and the website consolemix.com.br.
Provided by you when contracting:
| Data | Example |
|---|---|
| Station identification | Legal name, trade name, tax ID, main activity |
| Address | Street, number, complement, district, ZIP, city, state |
| Contacts | E-mail, business phone, technical contact phone |
| Access | Panel username and password |
| Preferences | Time zone, whether to receive alerts by e-mail and WhatsApp |
Generated when the software is activated, and required for licensing to work:
Card or bank account details are handled directly by the payment institution and never pass through or are stored on our servers.
These credentials are yours and exist only so the software can connect to your services.
Your studio audio is never sent to us. Capture, mixing and output happen on your computer. The signal goes straight to whatever destination you configure — transmitter, streaming server or audio output. We do not receive, listen to or store that content.
We also do not collect:
| Purpose | Legal basis (LGPD) |
|---|---|
| Perform the contract: issue licenses, keep the software running, invoice | Contract performance (art. 7, V) |
| Provide technical support | Contract performance (art. 7, V) |
| Send "on air" / "off air" alerts | Contract performance (art. 7, V) |
| Prevent unauthorised license use | Legitimate interest (art. 7, IX) |
| Activity and security logs | Legitimate interest (art. 7, IX) |
| Comply with tax and accounting obligations | Legal obligation (art. 7, II) |
| Send news and commercial messages | Consent (art. 7, I) |
On air / off air notifications can be turned off per channel (e-mail and WhatsApp) in your profile inside the client panel. Turning the alert off does not erase the history: events remain recorded for you to consult.
We do not sell, rent or transfer your personal data. We share only what is necessary, and only with:
All suppliers are contractually bound to use the data only for the contracted purpose.
When you connect an Instagram or Facebook account (Meta platforms) to Console Mix, authorisation happens on Meta itself — we never see or store your password for those accounts.
We receive only what you expressly authorise on the permissions screen, normally limited to account identifier, display name and profile picture.
We use that data solely to identify your account within Console Mix and enable the feature you requested. We do not use it for advertising, do not cross it with other databases and do not pass it on to third parties.
You may revoke access at any time, in two ways:
Once revoked, data received from Meta is deleted from our systems within 30 days.
In the client panel we use strictly necessary cookies: they keep you authenticated during the session and protect forms against forged requests. Without them the panel does not work.
We do not use advertising or cross-site tracking cookies. The Console Mix application, being installed software, does not use cookies.
| Data | Retention |
|---|---|
| Account and licenses | For the duration of the contract |
| Tax and financial records | 5 years after termination, as required by law |
| On air / off air events | 90 days |
| Activity and access logs | 6 months (Brazilian Internet Act, art. 15) |
| Support history | 2 years after the ticket is closed |
Once the period ends, data is deleted or anonymised — unless retention is required by law or necessary to defend a legal claim.
The LGPD guarantees you, at any time and free of charge:
To exercise any of them, write to falecomconsolemix@gmail.com. We reply within 15 days.
We may ask for identity confirmation before complying — a protection for you, so that nobody obtains or erases your data by impersonating you.
To request deletion of your data, e-mail falecomconsolemix@gmail.com with the subject "Data deletion", stating the tax ID or the registered e-mail.
You may also ask via WhatsApp +55 (42) 99985-3754. We confirm receipt within 48 hours and complete it within 15 days.
If you connected a Meta account and only want to unlink that integration, ask in the same e-mail stating "revoke Instagram/Facebook access" — the rest of your account stays intact.
What we cannot delete immediately: data the law requires us to keep, such as tax records from the last 5 years and access logs for the periods set by the Brazilian Internet Act. In those cases the data is blocked from any other use and eliminated as soon as the legal period ends.
We adopt technical and administrative measures to protect your data:
No system is infallible. Should a security incident occur with relevant risk to your data, we will notify you and the ANPD under art. 48 of the LGPD.
Console Mix is a professional product aimed at radio stations and is not directed at people under 18. We do not knowingly collect data from children or adolescents. If we identify such an account, it will be deleted.
This policy may be updated to reflect changes in the product or in legislation. The last update date is always shown at the top of this page.
Should there be a relevant change in how we handle your data, we will notify you by the registered e-mail or by a notice in the client panel, with reasonable advance.
Questions about this policy or about your data:
You may also file a complaint with the Brazilian Data Protection Authority (ANPD) at gov.br/anpd.
Vigente desde el 15 de agosto de 2026 · Última actualización: 15 de agosto de 2026
Console Mix es un software de captura, mezcla y entrega de audio para emisoras de radio, desarrollado por C Aparecido da Silva (Console Mix), CNPJ 50.599.651/0001-18, con sede en Rua dos Engenheiros, 2439, Cond. Porto Real, Casa 294, Imóvel Morro Alto, CP 85064-160, Guarapuava/PR, Brasil.
Conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018), somos el controlador de los datos personales aquí descritos.
Esta política se aplica a la aplicación Console Mix, al panel del cliente en consolemix.com.br/console y al sitio consolemix.com.br.
Proporcionados por usted al contratar:
| Dato | Ejemplo |
|---|---|
| Identificación de la emisora | Razón social, nombre comercial, CNPJ, actividad principal |
| Dirección | Calle, número, complemento, barrio, CP, ciudad, estado |
| Contactos | Correo electrónico, teléfono comercial, teléfono del responsable técnico |
| Acceso | Usuario y contraseña del panel |
| Preferencias | Zona horaria, si desea recibir avisos por correo y WhatsApp |
Generados al activar el software, necesarios para que el licenciamiento funcione:
Los datos de la tarjeta o cuenta bancaria son tratados directamente por la institución de pago y no transitan ni se almacenan en nuestros servidores.
Esas credenciales son suyas y sirven solo para que el software se conecte a sus servicios.
El audio de su estudio nunca se envía a nosotros. La captación, la mezcla y la salida ocurren en su computadora. La señal va directamente al destino que usted configure — transmisor, servidor de streaming o salida de audio. No recibimos, no escuchamos y no almacenamos ese contenido.
Tampoco recopilamos:
| Finalidad | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Ejecutar el contrato: liberar licencia, mantener el software funcionando, facturar | Ejecución de contrato (art. 7, V) |
| Prestar soporte técnico | Ejecución de contrato (art. 7, V) |
| Avisar sobre "al aire" / "fuera del aire" | Ejecución de contrato (art. 7, V) |
| Prevenir uso no autorizado de la licencia | Interés legítimo (art. 7, IX) |
| Registros de actividad y seguridad | Interés legítimo (art. 7, IX) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 7, II) |
| Enviar novedades y comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 7, I) |
Las notificaciones de al aire / fuera del aire pueden desactivarse por canal (correo y WhatsApp) en su perfil, dentro del panel del cliente. Desactivar el aviso no borra el historial: los eventos siguen registrados para consultarlos.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales. Compartimos solo lo necesario, y solo con:
Todos los proveedores están contractualmente obligados a usar los datos solo para la finalidad contratada.
Cuando usted conecta una cuenta de Instagram o Facebook (plataformas de Meta) a Console Mix, la autorización ocurre en la propia Meta — nunca vemos ni almacenamos su contraseña de esas cuentas.
Recibimos solo lo que usted autorice expresamente en la pantalla de permisos, normalmente limitado a identificador de la cuenta, nombre de exhibición y foto de perfil.
Usamos esos datos únicamente para identificar su cuenta dentro de Console Mix y habilitar el recurso que usted pidió. No los usamos para publicidad, no los cruzamos con otras bases y no los transferimos a terceros.
Puede revocar el acceso cuando quiera, de dos formas:
Revocado el acceso, los datos recibidos de Meta se eliminan de nuestros sistemas en hasta 30 días.
En el panel del cliente usamos cookies estrictamente necesarias: mantienen su sesión autenticada y protegen el formulario contra solicitudes falsificadas. Sin ellas el panel no funciona.
No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. La aplicación Console Mix, por ser un programa instalado, no usa cookies.
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Registro y licencias | Mientras dure la relación contractual |
| Registros fiscales y financieros | 5 años tras la terminación, por exigencia legal |
| Eventos de al aire / fuera del aire | 90 días |
| Registros de actividad y acceso | 6 meses (Marco Civil de Internet, art. 15) |
| Historial de soporte | 2 años tras el cierre del ticket |
Cumplido el plazo, los datos se eliminan o anonimizan — salvo cuando la conservación sea exigida por ley o necesaria para defensa en un proceso.
La LGPD le garantiza, en cualquier momento y sin costo:
Para ejercer cualquiera de ellos, escriba a falecomconsolemix@gmail.com. Respondemos en hasta 15 días.
Podemos pedir una confirmación de identidad antes de atender — es una protección para usted, para que nadie obtenga o borre sus datos haciéndose pasar por usted.
Para solicitar la eliminación de sus datos, envíe un correo a falecomconsolemix@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos", informando el CNPJ o el correo registrado.
También puede solicitarlo por WhatsApp +55 (42) 99985-3754. Confirmamos la recepción en hasta 48 horas y concluimos en hasta 15 días.
Si conectó una cuenta de Meta y solo desea desvincular esa integración, solicítelo en el mismo correo indicando "revocar acceso Instagram/Facebook" — el resto de su registro permanece intacto.
Lo que no podemos eliminar de inmediato: datos que la ley nos obliga a guardar, como registros fiscales de los últimos 5 años y registros de acceso por los plazos del Marco Civil. En esos casos quedan bloqueados para cualquier otro uso y se eliminan al terminar el plazo legal.
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos:
Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente de seguridad con riesgo relevante para sus datos, se lo comunicaremos a usted y a la ANPD según el art. 48 de la LGPD.
Console Mix es un producto profesional destinado a emisoras de radio y no se dirige a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños o adolescentes. Si identificamos un registro en esa situación, será eliminado.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el producto o en la legislación. La fecha de la última actualización siempre está en la parte superior de esta página.
Ante un cambio relevante en la forma en que tratamos sus datos, avisaremos por el correo registrado o mediante aviso en el panel del cliente, con antelación razonable.
Dudas sobre esta política o sobre sus datos:
También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) en gov.br/anpd.